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FAQ
Questions Fréquentes
Quelle est l'expérience QILO ?
L'impression procurée par QILO est douce, naturelle et légère.
Aucune vapeur n’est produite, aucune sensation de « hit » intense comme avec une cigarette électronique.
Mais il offre une expérience aromatique subtile — relaxante et non agressive.
Moins intense, il est pourtant plus sain, plus authentique et plus durable.
Le geste familier demeure, le plaisir également.
L'essentiel : Zéro nicotine.
Combien de temps dure un sachet d'arômes ?
Chaque sachet contient 3 bâtonnets de rechange aromatisés.
Chaque bâtonnet offre une utilisation moyenne de 3 à 5 jours.
Ainsi, un sachet complet vous assure une autonomie de 9 à 15 jours.
De quoi sont composés les arômes ?
Chaque arôme contient une fibre en polyester médical, imprégnée d’un mélange exclusif de plantes et d’huiles essentielles pures, sélectionnées auprès de partenaires agricoles de confiance dans le monde entier.
À quelle fréquence utiliser QILO ?
Il n'y a pas de fréquence recommandée : utilisez-le selon vos habitudes et vos besoins.
QILO diffuse une odeur douce et apaisante, conçue pour vous accompagner dans votre démarche
de réduction ou d’arrêt du tabac.
⚠️ Avertissement santé :
En cas d’inconfort inhabituel, cessez immédiatement l’usage et consultez un professionnel de santé.
L'utilisation de QILO est-elle sûre ?
QILO n'est pas un médicament, un dispositif médical, ni un produit du tabac.
Il ne nécessite donc aucune autorisation de mise sur le marché (AMM) de l’ANSM ou de l’EMA.
Ses composants sont d’origine naturelle et reconnus comme sûrs.
Les fibres et huiles essentielles utilisées respectent les normes européennes.
QILO s'engage à vous offrir une expérience toujours sûre et fiable.
Quels sont les délais de livraison ?
Actuellement, les délais de livraison sont de 6 à 10 jours ouvrés.
Cela est dû à une forte demande et à des réapprovisionnements réguliers de nos stocks.
Nous travaillons activement à augmenter notre capacité de production afin de réduire ces délais
tout en maintenant la qualité irréprochable de chaque produit.
Vous recevrez une confirmation contenant votre numéro de commande,
utile pour suivre votre colis en temps réel sur notre page
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